1．具备出色的逻辑思维能力，能够高效分析和解决问题。 2. 沟通技巧娴熟，能够准确传达信息，确保团队协作顺畅。 3．工作态度认真负责，始终追求卓越和精准完成任务。 4．性格开朗稳重，能够在压力环境下保持冷静，有效管理情绪。 5. 熟悉电商平台（如淘宝、天猫、抖音）的售前售后服务流程，能够提供专业服务。 6．拥有高度的耐心与细致，对待工作不急不躁，确保服务质量。 7．能够快速适应新环境，具备良好的学习能力和适应力。 8．团队合作精神强，善于与不同背景的人建立有效的工作关系。