一、基本任职条件
1. 年龄22-40岁,女性,形象气质大方得体,性格沉稳细心,身体健康。
2. 学历要求:大专及以上学历,行政管理、文秘、工商管理、人力资源等相关专业优先。
3. 经验要求:1年及以上行政相关工作经验,有月子中心、母婴行业、服务行业行政工作经验者优先;熟悉基础办公流程的优秀应届生可考虑。
二、核心岗位职责
1. 日常办公管理:负责月子中心日常行政事务处理,包括文件收发、资料整理归档、办公用品采购/入库/发放、办公环境维护管理,保障办公秩序正常运转。
2. 人员与后勤管理:协助完成员工考勤统计、入职离职手续办理、员工档案整理;负责员工宿舍、食堂等后勤保障协调,做好日常后勤服务与问题处理。
3. 客户与接待管理:负责来访客户、参观人员的初步接待、引导,配合销售、护理团队做好接待衔接工作;接听前台咨询电话,做好信息登记、转接与反馈。
4. 数据与台账管理:负责会所各类行政数据、客户基础信息、员工信息的登记与台账更新,规范整理各类合同、档案、报表,保证资料完整可查。
5. 会务与活动协助:协助组织店内员工会议、培训、母婴主题活动等,做好场地布置、物料准备、会议记录等工作。
6. 部门协调与配合:对接店内护理、销售、产康等各部门,做好工作衔接、信息传达、事项协调,配合完成上级交办的其他行政相关工作。
7. 物资与资产管理:负责会所日常物资、耗材的盘点、管理,做好出入库登记,控制办公成本,定期排查办公设施设备使用情况,及时报修维护。
三、专业能力要求
1. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT),能独立完成文档制作、数据统计、表格整理等工作。
2. 具备扎实的文字功底,能完成简单公文、通知、报表的撰写与整理。
3. 熟悉行政办公流程、后勤管理、档案管理等基础行政工作内容,做事条理清晰。
4. 具备基础的沟通协调能力,能高效对接各部门及外部合作单位。
四、职业素养要求
1. 工作认真负责、严谨细致,责任心强,有良好的执行力与抗压能力,能高效完成日常工作及临时交办事项。
2. 服务意识强,待人亲和、沟通礼貌,具备良好的团队协作精神,适配服务行业工作节奏。
3. 人品端正、保密性强,妥善保管客户信息、员工资料及会所内部涉密文件,恪守职业操守。
4. 热爱母婴行业,有耐心、爱心,认同月子中心服务理念,工作稳定性强。
五、其他要求
1. 能适应服务行业轮休、排班制度,服从工作安排。
2. 无不良从业记录,做事积极主动,善于发现并解决日常行政问题。
职位描述:
工作地址:
天城镇人民大道雍景香山一号29栋101号
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