岗位职责：
1.积极回复用户在各平台的评论、私信等反馈信息，及时解决用户的问题与咨询，建立良好的用户沟通桥梁，提升用户满意度与忠诚度。
2.深入了解客户需求，结合公司产品或服务特点，制定个性化销售方案，包括产品介绍、报价、合作模式等；关注市场动态和竞争对手情况，参与制定针对性的市场推广与销售策略，提升产品市场竞争力。
3.协助制定公司线上线下营销活动方案，根据活动目标、预算及目标用户群体，进行活动创意构思、流程设计及细节规划。
4.运用电话、拜访、多种渠道，挖掘潜在客户资源，建立客户档案；定期回访老客户，收集客户反馈，解决客户问题，提升客户满意度，同时挖掘二次销售机会，推动客户长期合作与续约。
5.负责与公司的合作伙伴进行沟通和协调，建立和维护良好的合作关系，共同推进业务项目的实施，实现互利共赢。
任职要求：
1.具有 1 - 3 年互联网运营工作经验，有成功的新媒体平台运营案例或活动策划执行经验者优先。具备出色的口头与书面表达能力，能够与客户、合作伙伴及内部团队高效沟通；擅长商务谈判，准确把握客户需求，促成合作。
2.能敏锐洞察市场变化，分析行业趋势与竞争对手动态；熟练运用数据分析工具（如 Excel、CRM 系统），通过数据挖掘销售机会，优化销售策略。
3.能承受销售业绩压力，适应高强度工作节奏；面对客户异议、突发问题时，灵活应变，